西安汇航物业管理有限公司招聘信息
西安汇航物业管理有限公司为西安航天城投资集团下属子公司,因经营业务需要,现招聘以下岗位人员:
一、客服专员 岗位职责:
1、业户来访接待、咨询、投诉工作;2、定期对业户进行回访;3、物业费的催缴工作;4、楼宇巡视工作。
二、400热线中心服务专员 岗位职责:
1、接听业户服务电话,及时给业户提供有效的帮助和服务;2、记录各类咨询、投诉、报修等事宜,根据业户反映内容,分别转报相关部门进行及时处理,按照相应流程给予客户反馈;3、记录整理来电业户的需求及意见,及时汇报;4、定期完成业户回访任务,建立和维护良好的业户关系;5、调查业户满意度并汇总分析,进行跟进服务。
三、维修工 岗位职责:
1、按照设备设施管理制度要求,对各系统设备设施进行定期的检查巡视、保养维护及紧急修理工作,协助及配合上级工作,确保本物业服务中心所有系统的运行正常;2、负责检查及配合有关维保单位对各系统进行定期、周期性保养维护及紧急修理工作;3、做好维护、保养相关记录。
四、瓦工 岗位职责:
1、负责房屋修缮及保养;2、负责日常相关工程维修;3、熟悉瓦工技能流程。
五、工程班长岗位职责:
1、在物业服务中心经理的领导下,全面负责工程部的各项工作。
2、督促落实各专业技工认真遵守各类设备设施的运行规程、安全操作规程、维修保养规程、值班巡检和有关管理制度。
3、负责制定并上报本项目设备设施大中修计划、更新改造计划、年度维保计划及相关费用计划。
4、合理高效布置属下员工的工作,监查下属员工的工作状况。
5、当值期间对物业有关系统、区域做经常性巡视、检查,以确保各设备系统运作正常。
任职要求:
有责任心,有经验有专业技术证者优先考虑!
薪资待遇:
1、合理优厚的薪金:基本工资+补贴+全勤奖+年终奖+优秀员工激励奖金等;
2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、齐全的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险、员工意外保险及住房公积金;员工年度体检等
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、优秀员工表彰活动等;
应聘地点:西安市长安区航天基地神舟四路239号航创国际广场A座2楼
联系人:钟老师
联系电话85206353