教学信息员管理办法

第一章　总则
第一条 为加强学校的教风与学风建设，进一步完善教学质量监控体系，及时、准确地了解、收集教学运行过程中和日常教学管理中的重要信息，以及学生对教学工作的意见和建议，充分发挥学生参与教学管理，自我管理，自我教育的主体作用，及时了解教与学的状况，不断改进教学工作。依据《陕西航天职工大学教学管理工作实施细则》（职教（2007）25号），结合我校的实际情况，为规范教学管理，特制定本办法。
第二条　本实施细则适用于在本校接受普通高等学历教育的高职学生及参与教学管理的教职员工。成人高等学历教育学生、中职教育学生和教学管理参照本办法。
第三条 本办法所指的教学信息员是指按照一定程序从学生中聘选出的符合一定要求的学生。
第二章  管理机构与职责
第四条 学校由主管教学的校领导、教务处、学保处成立教学信息监督检查工作小组，小组负责组织、协调、选聘学生教学信息员并及时解决并反馈教学信息员所反映的意见和建议，对反馈的意见和事实有出入时，教学信息监督检查小组负责接待相关的申诉。
第五条 教务处职责
（一）负责制作学生教学信息监督反馈意见表（见附件一）；
（二）负责意见表的发放和收集；
（三）负责将相关的意见和建议及时反馈给任课教师或教学管理人员；
（四）将相关的处理意见和解决的办法及时反馈给学生教学信息员；
（五）负责定期组织召开教学信息员工作例会。
第六条 学保处职责：
（一）负责学生教学信息员的选聘工作；
（二）负责对教学信息员反馈的信息进行核实；
（三）负责年度对优秀教学信息员奖励；
第三章 教学信息员的管理
第七条 教学信息员首先由各班辅导员推荐的基础上，由学保处统一考核确定，原则上各班设1名教学信息员。
第八条 教学信息员每学年补聘一次，学生进入毕业班时自动解聘。对任期内违反有关规定或不能胜任本职工作者，教务处反馈给学保处，学保处经调查核实后予以解聘。
第九条 教学信息员选拔与聘任条件
（一）坚持原则，严格遵守学校各项规章制度，热心为同学和班级服务，在同学中有较高的威信；
（二）品行优良，办事公正，尊敬师长，团结同学，能够深入同学开展工作，有良好的沟通能力和应变能力；
（三）勤奋好学，学习成绩优良（每学期无不及格科目）；
（四）工作责任心强，有较好组织和协调能力以及较好的文字表达能力。
第十条 教学信息员的工作职责
（一） 公正客观地收集学生对任课教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学手段、教学水平和教学过程的各个环节（备课、课堂教学、实验教学、作业批改、课外辅导、实践环节、课程设计、考试、教材使用等）的意见和建议；
（二） 及时反馈学生对学校教学管理制度、教学活动的组织安排、教学质量管理、培养计划的执行情况以及本专业的课程设置等方面的意见和建议；
（三） 及时反馈学风状况，包括出勤情况、课堂纪律、课堂参与、课外自习、课外作业、考风考纪等；
（四） 及时反映学生对教学条件方面（包括教材、教学场所、教学设备等）的意见和建议；
（五） 参加教务处组织的教学信息员工作例会。随时关注教务处发布的有关信息和工作动态，向所在班级的同学宣传学校有关教学的各项规定、教学方面的相关信息，发挥学生参与教学管理的作用； 
（六） 认真填写《陕西航天职工大学教学信息反馈表》（附件一），每月至少报送1次，及时反馈教学信息；
（七）教学信息员负责每周填写《陕西航天职工大学课堂教学质量评价表》（附件二）并本周结束的下个周一上交到教务处；
（七） 及时向所在班级同学反馈学校教学管理部门对教学信息员所反映情况的处理意见。 
第四章 教学信息员的工作待遇和奖惩措施
第十一条 教务处每年组织一次“优秀学生教学信息员”评选，对于工作业绩突出的教学信息员授予“优秀教学信息员”荣誉称号，并给予相应的奖励。
第十二条 教学信息员不履行工作职责，无故不参加工作例会，不反馈教学信息，2次不按要求及时上交《陕西航天职工大学教学信息反馈表（附件一）》、《陕西航天职工大学课堂教学质量评价表》（附件二）者，予以辞退。
第十三条 教学信息员如工作不负责，调查不深入，造成主观臆断，反馈教学信息不真实不客观，甚至隐瞒、谎报者，一经查实，予以辞退，视情节严重可给予相应的纪律处分。
第五章 附则
第十四条 本细则组成附件：
附件一 陕西航天职工大学教学信息反馈表
附件二 陕西航天职工大学课堂教学质量评价表
第十五条 本细则由教务处负责解释。
第十六条 本细则自公布之日起实施。